德比郡足球队案例分析数字化媒体的转变如何推动未来体育商业的发展
Purpose Media总经理马特·惠克罗夫特，讲述了英国足球俱乐部德比郡队（Derby County）如何在数字媒体上进行创新，并且得到惊人回报的故事。
体育运动的数字化领域正在发生变化
在足球领域的顶级联赛里，大多数俱乐部都十分清楚，他们的数字化媒体资产和他们拥有的球员以及运动场同等重要。这个资产可以让他们将俱乐部打造成品牌，让全世界观众摆脱地理限制成为俱乐部的粉丝。
即便在一些比较次级的足球联赛，或是无法吸引英超级别球迷群体的联赛中，也还是有许多的支持者。前往现场观看比赛的只是其中一部分，还有上千的观众留在家中，坐在扶手椅上，通过电脑来进行支持，而且这些观众不仅仅只是在比赛日那天进行支持。
作为“隐藏军团”的这部分支持者，对于专业俱乐部来说就是一个类似于“圣杯”的。因为这些经常使用数字化媒体的消费者会成为一个足以创造很大收益且还没被开发的好机会。困难在于俱乐部如何吸引这些消费者，只靠电视显然不够了。
如今，球迷通过各种流媒体平台观看足球和其他的体育赛事，并且通过社交媒体观看赛事集锦。球迷通常都是分屏观看，因为这样不仅可以看到关于赛事的每个方方面面，而且还可以看到各种不同的网络舆论，观看的赛事一般分为点播和实时两种类型。
许多观众愿意为他们所支持的俱乐部、球员以及喜欢的评论家的独家见解支付“额外费用”。
网络的影响对于市场来说是一个非常大的冲击，以前的市场主要是由电视台公司以及他们过时的订阅模式来主宰。
最聪明的体育俱乐部已经明白了这个事实，并且充分意识到球迷中“数字化观众”的数量越来越多，呈指数型增长、俱乐部必须有一个全天候的互动平台，在这基础上提供个性化、独家的内容，并且专注于他们的需求。
智能体育产业同样也同样在数据的使用上进行了创新。
他们准确地知道球迷喜欢吃什么、看比赛的时候坐在哪里、他们喜欢什么样的视频集锦以及他们喜欢穿哪个球员的运动衫。
根据这些数据得出的结论，他们可以更好地与球迷建立关系，创造额外的收入来源，推动增长并提高公共参与度。除此之外，它使广告商和赞助商能够判断特定的消费群体，以一种高精度的方式传送给他们特定的信息以及活动，并且可以衡量这些活动对他们自己的业务和营销目标的影响。所以说，这对球迷，俱乐部和赞助商来说都是有利的。
越来越多的俱乐部、越来越多的运动项目的参与者都意识到这个事实：他们的数字化命运，以及随之带来的商业利益，都掌握在自己手中。
案例分析
英国二级足球俱乐部德比郡队是首批接受这一改变的英国足球联盟（EFL）的俱乐部，他们选择在2016年离开英国足球联盟数字媒体协议。
这个俱乐部决定创造自己的数字化平台www.dcfc.co.uk，这个平台可以更好地控制自己的在线频道，从而提供一个更好的商业回报。俱乐部可以给自己的粉丝提供一个更身临其境、互动性更好的体验。
Purpose Media和德比郡队联合，创造了一个领先市场的在线足球平台。这个平台重新定义了足球俱乐部的网站，它将球迷的需求作为网站的核心，这样的举措给这个俱乐部创造了十分大的商机。
该平台更大范围内地为球迷提供更吸引人的内容。德比郡队希望创建一个吸引人、使人身临其境并且完全改变支持者与之互动方式的数字平台。
他们创建一个可以在家中或在旅途中都可以使用的平台，实现在球迷的智能手机或是平板电脑都能流畅的进行查看，就像这个服务在桌面上一样便捷。
这个平台提供了更好的比赛日线上体验，通过引入一个新的线上比赛中心，可以让球迷了解到球队比赛中的每一件事情，从季前的友谊赛开始到季后赛的决胜局。
这个球队创建的所有的平台都是统一的，支持者们可以在相同的地方找到自己想要的任何东西，并且其用户账号和密码都是统一的，这样的话，也可以更加轻松的购买球票、商品以及礼包。
该俱乐部内部的视频新闻频道RamsTV，已经全面整合到这个新的平台。接下来在该平台上还会提供球员和管理者的访谈，每场90分钟赛事的集锦，赛前赛后新闻、好玩的事情以及解说室的聊天内容。
自从创立平台后，该俱乐部的网站访问量增长了165%，他们的用户数量增长了98%，页面的浏览量增长了306%。
在该平台推出之后，米德尔塞克斯郡板球俱乐部（Middlesex County Cricket Club）还有一家领跑联盟的橄榄球球队也采取了相同的策略。他们的新网站最近也已经上线了。这一些平台背后的核心目标都是吸引其球迷，将球迷的需求摆在核心的位置。所以他们提供的定制化以及个性化的体验不仅满足球迷的基本需要，甚至满足球迷们希望得到的体验。
总结
在今天的数字体育领域中，比赛依旧可以作为一个源源不断的机会，吸引专属的球迷，并且创造新的商业收入，也可以改善原有的商业收入，收入就不会停止。
俱乐部现在可以控制并且掌管自己的命运，在这种情况下，综合地运用对数据的分析就可以给球迷们提供个性化的体验。
这就是数字化媒体变革对体育的影响。未来只属于那些勇敢，果断并且不断创新的俱乐部。
延展阅读：
足总杯场面略显平淡？英足总靠社交平台将比赛包装得更诱人
皇马发布中国市场战略，零售、娱乐、数字媒体成关键字
声明：本文为懒熊体育编译自SportsPro，原文作者为Matt Wheatcroft。
本站声明：以上部分图文视频来自网络，如涉及侵权请联系删除
